für das 360° Feedback Self-Service Tool

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Vertragsbeziehung zwischen [Name des Anbieters] (nachfolgend "Anbieter") und Unternehmen (nachfolgend "Kunde") hinsichtlich der Nutzung des 360° Feedback Self-Service Tools (nachfolgend "Tool").

1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden das Tool zur Durchführung von 360° Feedback-Prozessen bereit.

2.2 Der Kunde kann das Tool eigenständig nutzen, um Feedback-Prozesse zu erstellen, Teilnehmer einzuladen und Auswertungen vorzunehmen.

2.3 Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website des Anbieters oder einer separaten Leistungsbeschreibung.

3. Vertragsschluss

3.1 Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und die Annahme durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigungs-E-Mail oder die Bereitstellung des Zugangs zum Tool.

3.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Nutzung des Tools

4.1 Der Kunde erhält ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht am Tool für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

4.2 Der Kunde verpflichtet sich, das Tool ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen.

4.3 Eine Nutzung des Tools durch Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Kostenpflichtige Nutzung Die Nutzung des Tools ist kostenpflichtig, sofern nicht anders vereinbart.

5.2 Preisbasis und Umsatzsteuer Die Vergütung erfolgt auf Basis eines festgelegten Preises pro Teilnehmer und pro 360° Feedback. Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.3 Fälligkeit der Zahlung und Start des Feedbacks Die Zahlung ist vor dem Start des jeweiligen 360° Feedbacks fällig. Das 360° Feedback startet erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5.4 Preisgestaltung Die Preise richten sich nach den aktuellen Angaben auf der Website des Anbieters oder nach individueller Absprache.

5.5 Zahlungsabwicklung Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Online-Zahlungsanbieter Stripe mittels eines bereitgestellten Zahlungslinks.

5.6 Zahlungsverzug Der Kunde ist verpflichtet, im Falle eines Zahlungsverzugs Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu zahlen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter bleibt hiervon unberührt.

5.7 Aufrechnung Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber den Forderungen des Anbieters aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder stammen aus demselben Vertragsverhältnis.

5.8 Verantwortung des Kunden für Teilnehmerqualifikation Bitte beachten Sie, dass die Vergütung auch dann fällig ist, wenn ein Teilnehmer letztendlich nicht für einen Report qualifiziert ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass seine Teilnehmer die Qualifikationskriterien erfüllen.

5.9 Änderung und Ersetzung von Teilnehmern Nach erfolgter Zahlung können Teilnehmer nicht mehr gelöscht werden. Bis zum Startdatum können sie jedoch vom Kunden beliebig ersetzt werden.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

6.2 Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist.

6.3 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

6.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

6.5 Eine Haftung für Datenverluste oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Datenschutz

7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

7.2 Die detaillierte Datenschutzerklärung ist auf der Website des Anbieters einsehbar.

7.3 Der Anbieter ist berechtigt, die im Rahmen der 360°-Feedbacks erhobenen Bewertungen der Fragebögen in anonymisierter Form für statistische Auswertungen, Forschung und zur Verbesserung der eigenen Dienstleistungen zu nutzen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten der Teilnehmer und Antwortenden verarbeitet. Die Anonymisierung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, sodass eine Rückverfolgung auf einzelne Teilnehmer und Antwortenden ausgeschlossen ist.

8. Vertragslaufzeit und Kündigung

8.1 Der Vertrag läuft, solange das Kundenkonto registriert ist.

8.2 Der Kunde kann den Vertrag jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist kündigen.

8.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters.

9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.